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WOWOWを解約出来ない方に伝えたい6つの注意点

前回の記事では、WOWOWを無料で堪能する為の7つの極意を特集しました。

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無料で試せる沢山のメリットは分かりましたが、解約時の注意点も6つあるので、重要な点をまとめてみました。

解約金はかかる?解約後いつまで見れる?

解約金はかかりませんが、月途中で解約をしても日割り返金がありません。

月初に解約しようが、月末に解約しようが同じという事になります。解約手続き完了後も月末までは視聴可能なので、解約するつもりの方は早めに済ませておきましょう。

ポイント

月が変わった月初の段階で視聴が出来なくなります。(解約月も末日までは視聴可能)

WOWOWの解約方法

WOWOWの解約方法は電話とネットの2つがありますので、項目別に解説していきます。

ネットであれば電話回線混雑などの待ち時間も無く手続き出来るので、個人的にはネットの方をオススメします。

電話で解約する

WOWOWカスタマーセンター

電話番号:0120-580-807

受付時間:9:00~20:00(年中無休)

解約時には契約しているB-CASカードの番号をオペレーターに確認されますので、B-CASカード番号を控えた上で電話しましょう。

タイミングによっては電話回線が混み合っていますが、フリーダイヤルなので気にする事はなさそうです。

ネットで解約する

電話解約時と同様にB-CAS番号の入力が必要になるので、事前に準備しておきましょう。

WOWOW公式サイトにデカデカと解約手続きへ進むバナーが掲載されていますので、これをクリック。

WEB解約の場合はWOWOWオンラインのWEB会員になっている必要があります。ここにログインをすれば解約手続きが可能です。(WEB会員は無料なので、その点はご安心ください。)

解約手続きが完了すると「解約完了メール」が届きますので、確認をしましょう。WOWOWオンラインは未加入者も利用出来るサービスなので、引き続き無料放送などを楽しむ事が出来ます。

解約できない場合の確認事項

注意ポイント

・契約した加入月は解約が出来ない

→加入した月の翌月に手続き

・契約前に登録したWOWOWオンライン(無料会員)と、契約後のB-CASカード情報が紐付いていない

→My WOWOWへログインして、紐付け情報をメンテナンス

・ケーブルテレビ経由での仲介加入をしている方

→WOWOWではなく、ケーブルテレビへ解約連絡

解約が上手く進められない方は電話で解約手続きをすれば、オペレーターが丁寧に進めてくれます。悩んだら電話をしてしまいましょう!

WOWOWオンライン(WEB会員)も退会した方が良い?

WOWOWオンラインは未加入者も登録可能で、無料放送などのWOWOW付加価値サービスを受ける事が出来るサービスです。

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この記事でも特集しましたが、WOWOWオンラインはWOWOWを無料で楽しむ為の有効方法です。

WOWOWオンライン(WEB会員)を退会する必要は無いでしょう。

初回無料で再加入出来る?

解約から1ヶ月以上経過していれば、再加入可能です。ただし、初月無料のサービスを享受するには、前回契約時とは別のB-CASカードが必要です。

WOWOWは会員情報をB-CASカード単位で管理しているので、過去に7日間無料サービスや契約履歴のあるB-CASカードでの初月再無料は出来ないのです。

まとめ

注意ポイント

  1. 解約金はかからない
  2. 解約しても月末まで見れる
  3. 契約月の翌月じゃないと解約出来ない
  4. WOWOWオンラインとB-CASカードが紐付いないとネット解約は出来ない
  5. WOWOWオンラインは退会しなくても良い
  6. ケーブルテレビ経由の加入者はケーブルテレビ経由でしか解約出来ない

以上の6点を押さえておけば、WOWOWの解約時に困る事は無いはずです!

解約の手続き自体は数分で終わる非常に簡単な作業ですが、どうやっても上手くいかない方はカスタマーセンターに電話をするというのもアリだと思いますよ!

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