DAZN

DAZNを解約・退会する方法と6つの注意点

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世界中のスポーツを視聴出来るDAZNが今人気ですが、解約・退会の仕方に不安を抱く方も多いはず・・・という事で、「解約・退会」に関わる全ての情報をかき集めました!

取扱説明書代わりに記事を読み進めて頂ければ幸いです。

解約・退会時の注意点

  1. 解約・退会と一時停止は違う
  2. 月額料金は契約日に発生
  3. 日割り適用は無い
  4. iOSアプリからは手続き出来ない
  5. 決済方法ごとに手続きの仕方が違う
  6. DAZNとDAZN for docomoは全く別のサービス

まず手続きの流れを解説する前に、この6点を事前に把握しておく事が重要です。

DAZNはかなりきめ細かくサービスを展開しているので、悪く捉えればややこしさを覚える方も少なくないと思います。そのややこしさの原因はこの6つの注意点に集約されているはずです。

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手続き自体は1分あれば完了しますよ!

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解約・退会と一時停止の違い

解約・退会 一時停止
完全にアカウントを削除したい人 アカウントは残る。最大4ヶ月間の一時停止が可能。

DAZNはスポーツ特化型の配信サービスなので、ジャンルによってはシーズンオフがあります。一時停止はシーズンオフ中に料金を節約する為の手続きです。

アカウントを完全削除したいのかどうか?明確にした上で手続きをしましょう。

一時停止の手続きであれば、簡単にサービス再開が可能なので上手く使い分けるのがポイントですね。ちなみに、下記内容に該当する場合は一時停止機能は利用出来ません。

  1. 料金の支払い方法がiTunes決済
  2. 料金の支払い方法がAmazon決済
  3. 料金の支払い方法がGoogle Playのアプリ内課金
  4. DAZNでは無くDAZN for docomoを契約している
  5. スポナビ経由で契約している
  6. 無料トライアル
  7. ギフトコードで利用している

一時停止機能は解約・退会の手続き上で「解約・退会」か「一時停止」か選択する画面で手続きを行います。

つまり、手続き上はどちらもほぼ同じ流れにはなります。

DAZNの月額料金は契約日に発生

1月15日に申し込み⇨2月15日、3月15日、4月15日…といったループが続きます。

料金発生日は契約者ごとに異なるので、解約のタイミングも人それぞれです。

解約後も支払い済み期間の満了日までは視聴出来るので、どのタイミングで解約をしても損をする事はありません。

日割り適用は無い

上記と重複しますが、月半ばで解約しても、その月の契約満了日までは視聴可能です。

1月1日に申し込み⇨1月15日に解約⇨1月31日までは視聴可能

※契約満了日の前日

逆に言うと、1日でも料金発生日をまたぐと、丸々1ヶ月分の課金が発生してしまいます。

iOSアプリから解約が出来ない

DAZN (ダゾーン) スポーツをライブ中継

DAZN (ダゾーン) スポーツをライブ中継
開発元:DAZN
無料
posted withアプリーチ

iOSの上記アプリは視聴専用になっているので、解約などの手続きは出来ません。

公式サイトにPCやスマホからアクセスする必要があります。

決済方法により解約・退会の仕方が異なる

  1. クレジットカード・デビットカード
  2. アプリ内課金
  3. プリペイドカード・チケット・視聴パス
  4. paypal
  5. DAZN for docomo

自分がどの決済方法でDAZNと契約をしているのか?これにより手続きが全く異なります。

「メニュー」⇨「マイアカウント」の順に進み、自分の決済方法を確認しましょう!DAZN for docomoについては、次項でもう少し掘り下げて解説します。

DAZN for docomoのみ独自ルール

DAZN DAZN for docomo
料金発生日 契約日 毎月1日
日割り適用 無し 無し
解約後の視聴可否 支払い済み期間は視聴可能 即時終了
iOSからの解約 出来ない 出来ない
無料トライアル 有り 有り
  • 料金発生日は毎月1日
  • 日割り適用無し、解約時点で即視聴不可になる
  • セット割引が無効になる

DAZNとDAZN for docomoは全く別のサービスと理解しておくとスムーズです。docomoユーザーにとっては、DAZN for docomoがお得過ぎるので、逆に通常DAZNで契約をしていた場合はかなり勿体無い契約方法ですね。

DAZNとDAZN for docomoの重複登録にも注意が必要です。(さすがにそんな人は居ないと思いますが・・・)

セット割引についても触れておきます。

セット割引 docomoユーザー docomo以外
DAZN for docomo+dTV 月額1280円 月額2050円
DAZN for docomo+dTV+dTVチャンネル 月額1760円 月額2530円
DAZN for docomo+ひかりTV for docomo 月額4280円 月額5050円

このセット崩れた段階で割引適用外になってしまうので、dTVとdTVチャンネル、ひかりTV for docomoに身に覚えはないか?思い起こしておきたいですね。

以上6点を踏まえ、実際の手続き方法に移ります。

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DAZNの解約・退会方法

決済方法
  1. クレジットカード・デビットカード
  2. アプリ内課金
  3. プリペイドカード・チケット・視聴パス
  4. paypal
  5. DAZN for docomo

5つに分けて項目別に解説していきます。

クレジットカード・デビットカードの方

  1. DAZN公式サイトへログイン
  2. メニュー
  3. マイアカウント
  4. メールアドレス・パスワードを入力
  5. 退会する

最も一般的な解約・退会方法で、無料トライアルを活用した人はもれなくこの手順に該当します。

アプリ内課金の方

  • iTunes Store
  • Google Play
  • Amazon Fire TV

アプリ内課金用語で言う「定期購読」ですね。DAZNのアプリをアンインストールしただけでは解約にはなりません。

iTunes Store
  1. 設定
  2. ユーザ名
  3. iTunesとApp Store
  4. Apple ID
  5. Apple IDを表示
  6. 登録
  7. 管理する購読コンテンツ
  8. オプション
  9. DAZN
  10. 登録をキャンセルする
Google Play
  1. Google Play Store
  2. メニュー
  3. 定期購入
  4. DAZN
  5. 定期購入を解約
Amazon
  1. Amazonへログイン
  2. アカウント&リスト
  3. アプリライブラリと端末の管理
  4. 定期購読
  5. DAZN
  6. アクション
  7. 自動更新をオフにする

解約・退会方法で迷う方の多くがアプリ内課金に該当すると思います。

しかし、自分がどの決済方法なのかしっかり認識しておけば、難しい事なんてありません。パッと見で簡単だと感じたと思います。

プリペイドカード・チケット・視聴パスの方

  • DAZNプリペイドカード 1ヶ月、3ヶ月、5ヶ月
  • DAZNチケット
  • DAZN視聴パス 3ヶ月、6ヶ月、12ヶ月

ここに該当する方は解約・退会という定義から外れるかもしれませんね。期間が満了したら終了するだけです。

日割り適用はありませんが、解約後も支払済みの期間が満了するまで視聴出来ます。

PayPal

  1. PayPalログイン画面
  2. 設定
  3. 支払い
  4. 自動支払いを管理する
  5. DAZN
  6. 自動支払いをオフにする

PayPalユーザーは比較的ネットリテラシーが高めの方が多いので、迷うケースは少ないと思いますが、こちらも手続きは1分あれば終了ですね。

DAZN for docomo

  1. メニュー
  2. マイアカウント
  3. メールアドレス・パスワードを入力
  4. 退会する
  5. 注意事項に同意する
  6. 手続き確認メールの受信希望
  7. 次へ
  8. 内容の確認
  9. 次へ
  10. ドコモオンライン手続き利用規約に同意する
  11. 手続きを完了する

ややこしさを取っ払う為にも、DAZN for docomoの方も公式サイトから解約・退会をする事がオススメします。

解約・退会出来たか確認する方法

きちんと手続きが完了している確認したい方は、以下の手順で確認をしましょう。

DAZNとDAZN for docomoで確認方法が異なるので、注意してくださいね!

DAZN
  1. メニュー
  2. マイアカウント
  3. ご契約内容
  4. アカウントステータス:退会済み
DAZN for docomo
  1. My docomo
  2. 契約内容の確認・変更
  3. パスワードの確認
  4. 音楽・映像配信
  5. DAZN for docomoの「未契約」を確認

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問い合わせ先

DAZNはメールのみ、DAZN for docomoはメールか電話での受付となっております。

  • docomo携帯:151(無料)
  • 一般電話:0120-800-000
  • 毎日9時〜20時
  • 年中無休

DAZNユーザーにとっては多少問い合わせの敷居が高くなっちゃってる?気はしますよね。

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まとめ

DAZNを解約した方にオススメ出来る他社サービスって、正直無いんですよ。

スポーツ特化のVODはDAZNが唯一無二なので、強いて言うならWOWOWかな?って感じですね。

最後にDAZNを除いた動画配信サービス比較表を貼っておきますので、各社の違い比べてみて下さい。では、また!

VOD業者

月額料金

コンテンツ数

個別課金(PPV)

ダウンロード機能

無料期間

画質

Hulu 933円 5万以上 無し 14日間 HD
Amazonプライムビデオ 325円 7万1千以上 有り 30日間 SD/HD/4K
dTV 500円 12万以上 有り 31日間 SD/HD/4K
U-NEXT
1990円 14万以上 有り 31日間 フルHD/4K
TSUTAYA TV 933円〜 2万以上 有り 30日間 HD
DMM見放題chライト 500円 7千以上 有り 14日間 HD
Netflix 650円〜 非公開 有り 1ヶ月間 SD/HD/4K
Paravi 925円 8千以上 有り 30日間 4段階
FODプレミアム 888円 2万以上 有り × 31日間 SD/HD

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